快递员王启辉，服务热情，周到，为我们客户着想，为我送了很多次货，非常满意，舍己为人，经常带个草帽，让我们方便收快递认人，我们给他起了个外号叫京东草帽哥，送货准点，有时候特别好商量，无论是送货，退货，一直笑脸相应，提出表扬。