| 一、新生 | 1、创办这家企业的初衷是什么？ 2、创办时是怎么分析企业发展前景的？ 3、当初期待的事业高度是？ 4、当时主要的经营范围是？ 5、当时企业的整体规模怎么样？ 6、是如何组建创始团队的？ 7、您创办的企业有怎样的特色？竞争优势何在？市场空间在哪里？ 8、您认为能创办起这家企业的关键是什么？ 9、以前的经历对您创办这个企业有什么帮助？ |
| 二、发展 | 1、企业在发展初期面临的是怎样的一个竞争环境？公司和团队又面临哪些问题？ 2、在当时是如何解决这种问题，并突破这种竞争格局的？ 3、从中取得了哪些经验？ 4、团队之间是怎样磨合与成长的？ 5、取得了怎样的成果？ 6、这一阶段取得的发展主要得益于哪些方面？ |
| 三、腾飞 | 1、当前取得了哪些显著成果？通过怎样的努力取得的？ 2、取得这样的成果，为企业今后的发展有怎样的积累？ 3、给整个行业带来了什么？给竞争对手带来了什么？ 4、取得今天的辉煌成果之后，企业是否又面临新的发展问题？ 5、采取了哪些新的举措？ 6、总结了哪些经验？ |
| 四、格局 | 1、企业当前面临怎样的一个市场环境？ 2、同行业之间面临一个怎样的竞争格局？ 3、面对这种环境和格局，怎样考量新的发展计划？ 4、企业在既得利益与长远利益之间如何平衡？ 5、您认为市场环境会有怎样的改变趋势，企业如何去适应或者挑战这种改变？ 6、您对现在整个行业全局有怎样的致胜观点？ |
| 五、企业文化 | 1、企业文化的内容有哪些？核心是什么？ 2、如何使企业文化渗透到经营管理的方方面面中去？ 3、员工对这样的企业文化认同度如何？ 4、当员工的个性与企业文化产生不适应的时候，如何协调这种不适应？ |
| 六、产品技术 | 1、在产品/技术这一块有没有设立什么标准？是公司标准还是行业标准？是否上升到国家标准？ 2、目前企业的产品/技术优势在哪里？ 3、行业的产品/技术难关以及企业的产品/技术难关分别在哪里？ |
| 七、服务理念 | 1、企业的服务理念是什么？有没有标准？核心是什么？ 2、在实践过程中，有没有出现过问题？ 3、是如何解决这些问题的？ 4、从中得到一些什么经验？对企业的后续发展提供了什么作用？ 5、企业对员工有些怎样的服务理念上的培训？设定了怎样的培训机制？ 6、除开特定的标准，服务好一个客户会针对特殊情况作怎样的变通？ 7、分享几个比较好的服务案例？ |
| 八、管理模式 | 1、介绍一下企业的管理模式？ 2、员工对这种管理模式的反应怎么样？ 3、在实践过程中是否出现过问题？ 4、是如何解决这些问题的？ 5、人事与管理制度是否会出现分歧，如果有，怎么解决？ 6、在企业快速发展过程中，如何保障管理层的管理水平？ 7、l立足长远发展，如何把现在的工作标准化流程化？ 8、在对异地的管理上是怎么做的？ 分享最突出有效的管理成果？ |
| 九、领先行业的秘密 | 1、企业依靠什么做到行业领先？ 2、在团队建设上有什么诀窍？ 3、介绍在行业内处于领先地位的产品/技术？ 4、在行业里有没有成功的模型可循？是否形成行业规律？ 5、目前取得的地位为企业将来的发展带来了什么新的机遇和挑战，给行业带来了什么？ 6、我们准备如何应对这种机遇和挑战？ 7、是否对企业实施过类似公关广告等品牌建设的活动？ 8、其中最突出的活动是什么？取得了怎样的效果？并存在怎样的问题？ 9、在活动中记忆最深刻的事例？ |
| 十、危机事件的化解 | 1、在企业发展过程中遇到过哪些危机？ 2、面对危机的出现，企业各方应该做出怎样的回应？是根据什么原则来采取不同的应对策略的？是如何成功化解这些危机的？ 3、经历过这些危机事件之后，在现在的企业管理中，是否涉及到建立危机管理系统？优势如何建立的？ |
| 十一、经典案例 | 1、自企业创办以来，有哪些值得分享的经典案例？ 2、最好的作品是哪个？为之付出过怎样的努力？ 3、这些作品，为企业的发展做出了什么样的贡献？ |
| 十二、情怀 | 1、陪着公司一路走来，个人有什么样的感悟和领悟？ 2、个人在公司最难忘的事情是什么？ 3、对于同事之间的情谊有一些怎样的感悟？ 4、跟客户、跟同事之间有哪些记忆尤其深刻的事例？ 5、对企业未来有怎样的愿景期待？ |